ブランディング専門のコンサルタントが伝えるブランディングの意味とその必要性とは？
ブランド構築のご相談は株式会社ディープビジョン研究所

事業を成功に導き、また成功を継続させていくためには、マーケティング戦略の根幹であるブランディング戦略に取り組むことが大切です。この記事では、ブランディング専門のコンサルティング・ファームである株式会社ディープビジョン研究所のコンサルタントが、ブランディングの意味と、その必要性について解説いたします。

ブランドの構築という意味を持つ「ブランディング」という言葉を当たり前のように耳にするようになりましたが、そもそもブランドとは何なのでしょう？

まず、ブランドについて考えてみましょう。ブランドと聞くと、高級ブランドバッグなどを思い浮かべるかもしれません。例えば、シャネルと聞けば有名なロゴマークや定番デザインのバッグや香水、あるいは活動的なセレブをイメージするかもしれません。これに限らず他の有名ブランドも、ロゴマークを見ただけで、商品やサービス、雰囲気などをイメージできるはずです。

このように、ブランドは商品やサービスの中でも特別なイメージを持つものと思われています。そして、一見、ブランドは世の中に数多く実在するように感じます。しかし「ブランドはお客様の中にある」といわれるように、実際ブランドとは、お客様がそのブランドで「体験した記憶の集積」に他なりません。ということは、つまり、特定のブランドに関する体験をマネージメントする、あるいは記憶をマネージメントすることが、ブランディングの本質なのです。

そのために具体的な戦略を立て、ブランド・イメージを設計し、必要なクリエイティブツールを制作し、また、社員のブランド意識のための教育から制度づくりまでコンサルティングしていくのが、ブランド専門のコンサルタントの役目となります。

では、ブランディングのステップとは、一体どういう手順で行うのでしょうか。

ブランドとは、私たちのイメージや感情に結びついた独自性のある商品やサービスのことを指します。ブランドを構築するためには、できるだけ多くの人に対して、自社の商品やサービスに、強い独自性をもった意味・価値を紐づけることが必要です。

そのためには、まず何がそのブランドの独自性かをしっかりと言葉で規定し、どのようなイメージを打ち出すかを決め、共通のイメージ要素としてのフレーズや、デザイン要素などを抽出する必要があります。これが最初のステップです。

次に、全社が一丸となってブランドを打ち出すための下準備があります。社内スタッフにブランド・イメージを創り上げていくための意識の共有をしてもらわなければなりません。いわゆるインターナル・ブランディングと呼ばれるステップです。ここが手薄になるとブランド全体のパワーに影響するので、しっかりと行います。

さらに、お客様と接触するメディアの選定なども大切です。こうした準備をして初めてブランディングのスタートを切ることができます。そして、こうした取り組みを、PDCAを回しながら継続的に改善、実行することで、お客様に特別なイメージを持たせることができるのです。

独自のイメージを持つブランドは、お客様を「このブランドのこれがほしい」という気持ちにさせることができます。その結果、どのような商品もサービスも、ロングセラーブランドへと育つことが可能になります。

ブランディングが必要とされているのはなぜなのでしょうか。ここでは、ブランディングの必要性とその理由について簡単に解説します。

ブランディングは、企業にとって今やなくてはならない取り組みです。何から始めたらいいのか、どのように行えばよいのか、お悩みであれば、ブランディングの専門ノウハウを持つコンサルタントの手を借りてみてはいかがでしょうか。

ブランディングでしたら、株式会社ディープビジョン研究所にご相談ください。数多くのブランドを手掛けた、ブランディング専門のコンサルタントが、お手伝いさせていただきます。